南海之滨，椰风送暖。四月海南，又一次成为世界焦点。4月13日至18日，第六届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）如约而至。在这场盛会中，有一个身影格外引人注目——中国银行。

连续六届，唯一“全球战略合作伙伴”，这不仅是时间的累积，更是信任的沉淀。六年来，从“参与者”到“赋能者”，从“提供金融服务”到“构建消费生态”，中国银行不断迭代服务能级，以金融之笔，在消博会的长卷上描绘出一幅科技赋能、全球融通、生态联动、深耕自贸的壮丽图景。

数智焕新 打造“无界”金融体验

消费无时不在，金融也“无界”嵌入。跟消博会场景体验式消费不谋而合，近年来，中国银行正通过数字化转型和场景化服务双驱动，全面提升消费金融服务体验，有效激发了消费市场活力。

从“支付工具”到“场景生态”的全覆盖。在展台数字金融区域，中国银行展示了近年来取得的创新成果。其中，数字人民币硬钱包既为境外来华人士提供了定制化支付方案，也帮助老年群体跨越数字鸿沟。

另一大亮点“货币桥”同样引人注目，依托人民币跨境支付系统和多边央行数字货币桥项目，中国银行构建起覆盖“结算－融资－交易－投资”的全链条人民币服务体系，有效解决传统跨境支付的汇率波动、支付低效、成本高企等痛点，成为企业出海的“定心丸”。截至2025年末，中国银行积极开展货币桥业务2100笔，交易金额超3500亿元人民币，为自贸港跨境贸易投资便利化注入强劲动能。

从“心动”到“行动”的消费支持。面向自贸港建设者专属打造的中银海南自贸港主题信用卡，自上届消博会首发以来广受市场欢迎。卡片深度依托海南自贸港政策优势，整合免税购物、商旅出行、健康保障、境外消费、快捷支付等多元特色权益，精准服务高水平对外开放与居民品质消费升级需求。

本届消博会现场，消费者陈先生在中国银行展台工作人员指导下，通过中国银行手机银行快速完成中银E贷申请与额度审批，资金实时可用。“便捷高效的资金支持，让我能安心选购消博会优质展品，这下充分感受到了中国银行金融服务的高效与贴心。”陈先生开心说道。

全球融通 赋能“买全球 卖全球”

消博会的本质是“融通”。

一头是国内庞大的消费市场，一头是广阔的国际市场。中国银行以其遍布64个国家和地区的境外机构服务网络，架起了一座看不见却无比坚实的“金融之桥”。

“来华通”APP，让“中国游”一触即达。4月14日上午，一场名为“百万同行，悦享中国”的GBIC大会暨“来华通”APP全球推介会在消博会现场举行。

这款APP聚焦境外来华人士“多APP切换、语言不通、支付烦琐”等核心痛点，聚合了吃、住、行、游、购、医等全场景服务。31种语言语音识别翻译、46种语言菜单拍照翻译，消除沟通屏障，让点餐不再是难题；实景AR英文地图导航、覆盖370城的打车服务，优化出行体验，让交通畅行无阻；线上预订86万个景点和4580家餐厅资源、提供62个城市美食推荐以及英文挂号服务，深度融入生活，让游玩就医后顾无忧。

自2025年3月全球上架以来，“来华通”装机量已突破100万。这100万用户，正是中国银行助力“中国游”提质升级、服务高水平对外开放的最好证明。

从多币种兑换、外卡取现，到上线“海南钱包”、发行全省首张“外国人才英才版社保卡”，中国银行不断完善全链条支付便利化服务体系，用专业与温度传递“海南欢迎您”的真挚诚意。今年3月1日起，中国银行在海南两大机场设立7x24小时口岸退税代理点，为境外来宾提供现金、银行卡（含外卡）转账等全天候退税服务，让每一位远道而来的客人都能享受到安心、顺畅、暖心的金融体验。

生态联动 点燃“全场景”消费热潮

金融服务并非孤岛，而是如春雨般，润物无声地渗透到消费的每一个角落。中国银行正从单一的金融服务提供者，转变为“金融+”生态的构建者。

银发经济，守护“夕阳红”的“朝阳产业”。第六届消博会期间，中国银行举办了“乐享银龄消费 中银银发伴航”银发伙伴计划专场活动。这不仅只是一场论坛，更是一次产业撮合。中国银行携手政府、养老机构、医疗健康企业等生态圈伙伴再次推介“银发伙伴计划”，通过政策解读、金融服务方案和授牌仪式，共同探索养老金融的高质量发展路径。

消费升级，以“金融+”激活内需新引擎。中国银行海南省分行聚焦服务住房、汽车、家居、养老、跨境、普惠等重点消费领域，推出“惠民生、扩内需、促消费”金融服务十条措施，通过多元化金融支持与创新服务，全面激发消费市场活力，助力海南打造国际旅游消费中心。

此外，立足海南自贸港特色，中国银行海南省分行在跨境消费领域推出26种外币结售汇、个人外币现钞预约、境外个人境内薪酬便利化购汇及出国旅游、留学贷款等服务。为全省近1500家酒店、餐饮、免税、商超等类型的商户提供外卡受理支持，助力提升国际消费体验。

自贸深耕 书写“高水平开放”新答卷

六年，是时间的单程线，更是向上攀登的坚实阶梯。回望中国银行与消博会的六年，实则是其深度融入海南自贸港建设、服务国家战略的缩影。

数据，是最有力的证明。截至2025年末，中国银行在海南本外币各项贷款余额超1390亿元，跨境人民币结算量突破1960亿元，跨境特色优势指标保持市场领先。过去一年，中国银行累计在海南投放贷款超2290亿元，以真金白银为自贸港建设提供金融动能。

产业，是最扎实的落点。围绕海南“五向图强”的发展蓝图，中国银行精准发力。“向种图强”，独家服务崖州湾国家实验室，金融支持南繁育种全链条；“向海图强”，牵头组建45亿元银团贷款支持洋浦枢纽港扩建；“向天图强”，全链赋能商业航天城建设，授信总额突破50亿元；“向绿图强”，深耕海上风电，累计授信超160亿元；“向数图强”，落地AI实验室，部署DeepSeek本地化应用。

一场消博会，连接的是消费，折射的是开放，凝聚的是信心。从第一届到第六届，中国银行与消博会携手，见证了中国消费市场的日益繁荣，也推动了海南自贸港从“总蓝图”走向“实景图”。消博会的帷幕即将落下，但中国银行服务开放、赋能消费的故事，仍在续写。